出海，能拯救“失败”的《幻塔》吗？

原标题：出海，能拯救“失败”的《幻塔》吗？

“大病初愈”的《幻塔》，处在运营脆弱的时期

撰文/ 流星

编辑/李觐麟

上线三个月，完美世界的二次元MMO手游《幻塔》又有了新的动作——出海日本。

在3月初，《幻塔》开启了日服的线上宣传活动，并且有游戏媒体获悉，玩家们的老熟人腾讯将负责游戏在日本地区的代理发行。

和《原神》不同，《幻塔》并没有选择全球、全平台同步上线。这令部分投资人感到不解，因为在过往分析《原神》成功的文章中，全球、全平台同步上线往往会被视作《原神》能获得高流水的重要原因，但《幻塔》却没有走上与之相同的道路，仍旧保守地选择优先在本土市场上线游戏。

这样的选择也许与完美世界在2021年开始调整公司海外战略的情况有关，但不管怎么说，就目前看来，国服“先行”的操作似乎并没有给《幻塔》带去多少好处，反而让游戏的运营团队承受了相当大的风评压力，对玩家的留存和社区的建立造成了近乎灾难性的影响。

而如今，负重前行三个月后，《幻塔》看似即将走出阴霾，游戏运营情况逐渐稳定，玩家社区也逐步建立起来，并开始陆续产出二创、攻略、心得等正向内容。在这个节骨眼上，出征日本市场的决定，也许会给《幻塔》一个重整旗鼓的机会。

不过，游戏的海外本地化运营并不是一件易事，稍有不慎，“大病初愈”的《幻塔》所面临的可能是又一次沉重的打击。

不如《原神》，《幻塔》正在“可持续凉凉”？

自从2020《原神》展现出惊人吸金能力一来，“二次元”赛道令国内游戏企业趋之若鹜。

而在一众公司新品之中，完美世界旗下游戏工作室开发的二次元MMO《幻塔》无疑是热度最高的一款。由于在同类型产品中质量较为突出，《幻塔》甚至一度被玩家们钦定为《原神》的“唯一竞品”，引出了不少话题和文章。

而这款“唯一竞品”在2021年年末上线，和首月流水2.45亿美元的《原神》相比，仅开放了国服的《幻塔》首月新增用户破千万，流水近5亿元。

老实说，即便抛开《原神》竞品的身份不谈，《幻塔》首月的流水表现在当下的移动游戏市场中也并不算突出，显然不足以令资本市场满意。但考虑到这是完美世界第一次涉足二次元MMO这一赛道的“转型之作”，许多投资人与分析师对于《幻塔》的长期运营仍旧保持乐观。

然而，随着游戏上线，一连串问题也接连找上门来。首当其冲的游戏内的各种BUG：关卡卡死、意志效果不生效、人物模型出错等等。

而其中最为致命的当属“无限抽卡”BUG。由于游戏数据并没有实时上传，而是先保留在本地，导致玩家可以通过“脱离卡死”功能反复重置抽卡数据，直到抽出稀有的SSR武器为止。这使得游戏内突然涌现了一大批没有进行任何充值行为就获得了全部SSR武器的账号。

《幻塔》官方随后紧急修复了这个BUG，封禁了使用这个恶性BUG抽卡的玩家账号，并为全服18级以上的玩家发放了价值一次十连抽卡的游戏货币。

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《幻塔》对抽卡事件的处理

不过，很多玩家对于这样的补偿并不满意，吐槽游戏的帖子犹如洪水一般涌入各大游戏论坛，而游戏在TapTap、B站等社区的评分也是直线下滑。就这样，《幻塔》迎来了自己上线后的首个“弃坑潮”。

而在游戏之外，《幻塔》所面临的运营压力也堪称“前所未有”。这方面具体表现在游戏的风评上，除了与完美世界这家老牌游戏公司“积怨颇深”的老玩家会继续对公司的新作碎碎念外，国内二次元游戏玩家的一大特性也在《幻塔》的运营过程中体现得淋漓尽致。

简单来说，这些大部分为Z世代的年轻玩家，对于自己喜欢的游戏公司有种近乎狂热粉丝一般的心态，而对于其他“友商”的产品则抱有很强的攻击性。在《幻塔》测试乃至上线运营初期，另一款二次元游戏的玩家们对于《幻塔》采取了一种类似饭圈拉踩的攻击行为，他们通过“《幻塔》是腾讯的游戏”、“《幻塔》先攻击《原神》玩家”、“完美世界根本不懂二次元”等带有强烈主观性或者并不能证实的信息，抢占了《幻塔》的游戏外社区话题空间，使得《幻塔》难以在普通玩家中建立起较好的路人缘。

就这样，在游戏内BUG频出、游戏外恶评如潮的糟糕环境中，《幻塔》在开服后迅速流失了大量玩家，流水情况也呈现出断崖式下滑的态势，虽然官方迅速实装了回归任务、给玩家发放了自选SSR武器作为补偿、与人气国漫IP《灵笼》进行了联动，但依旧无法挽回游戏流水下滑的趋势，《幻塔》与《原神》、《王者荣耀》等第一梯队的移动游戏产品之间的差距逐渐拉开，表现日趋平庸。

眼看《幻塔》已无可能超越乃至并肩《原神》，当初自发将《幻塔》“钦定”为《原神》竞品的玩家们开始大肆宣传《幻塔》“失败论”，甚至不少自媒体也将其视作财富密码，三天两头炮制出预言《幻塔》“即将凉凉”或是“彻底凉凉”的文章，并试图从各自角度去发掘《幻塔》“失败”的原因。

而在这样的声浪之下，《幻塔》即将出海日本的新闻，很可能被这部分玩家或者媒体解读为《幻塔》已经像过去大厂们量产的换皮手游一样，完成了在国内市场“骗一波”的使命后，即将卷钱跑人前往新的市场再“骗一波”。

不过，事实果真如此吗？

完美世界的转型之作，“收场”竟然如此狼狈？

恐怕事实倒也没这么凄惨。

什么都不好，但就是好玩？

平心而论，《原神》取得的战果之丰硕，玩家和游戏产业的从业者们都有目共睹。如果真要像玩家们所认为的那样，无法超越或者比肩《原神》就是失败，那二次元游戏赛道的输家不要太多，如此评价标准的含金量，恐怕不会高到哪里去。

而如果单纯从营收情况来看，《幻塔》在运营至今的三个月内，营收表现已经跻身二次元赛道前列，2022年1月和2月的流水数据甚至击败了《阴阳师》、《明日方舟》、《FGO》等热门二次元游戏，而在3月5日甚至一度“偷袭”《原神》成功，在流水上小胜了这位“二次元皇帝”一把。

如此看来，虽说的确比不上移动游戏赛道头部的那几位大佬，但在二次元的细分赛道和完美已有的产品之中，《幻塔》至今的表现换来一个“良”乃至“优”的分数是没有问题的，完全不像是游戏媒体口中“即将凉凉”的样子。

那么，目前游戏媒体们对于《幻塔》未来的预测究竟源于何处呢？

目前来看，大致来自以下几个方面。

首先，在很多年轻玩家和游戏媒体看来，从“渠道为王”时代走出的传统游戏厂商们还没有适应“高投入、高回报”的新时代市场打法，他们大多还在不断研发“短命”的换皮游戏，利用渠道优势收割玩家。而成立于2004年的完美世界，自然也逃不过被套用这一说法，《幻塔》也被因此冠上“《龙族幻想》换皮”之类的名号，被认为不会有太长的寿命，“凉凉”指日可待。

其次，则是完美世界在2020年7月末后股价不断下跌的情况，以及在1月发布的2021年全年业绩预告中提及的业绩大幅下降、并将对研发团队进行大规模裁员的消息，让许多玩家和投资人感到作为A股游戏三巨头之一的完美世界在公司发展情况上已经彻底“掉队”，对于完美世界能否再支撑《幻塔》更新高质量的游戏内容，以及游戏会不会因为完美世界业绩下滑而采取更激进的“逼氪”（拉开氪金玩家和平民玩家的差距）策略等情况产生了怀疑。

而最后，则是运营中出现的BUG频出、暗改武器装备效果等情况，让玩家感到可能无法继续取得良好的游戏体验，最终选择弃坑，而当玩家弃坑到一定数量后，想要扭转来自于其他二次元游戏玩家对于《幻塔》的风评几乎是不可能的事情，新增玩家的数量也会因此受到影响。而失去了玩家的支持，就无法收获二创内容和社区流量，这对于游戏的长期稳定发展有害无利。

上述的观点的确也有一定的实际背景作为支撑，但它们自游戏上线之初就一直存在，而如今，游戏在运营三个月后，却并没有因此“凉凉”，着实令这些声音感到意外。

并且，与“凉凉”的预测相反，游戏项目开始走向稳定，贴吧、NGA等玩家社区内的恶评逐渐被正向的游戏二创、心得、攻略内容覆盖，在B站，《幻塔》相关视频评论和弹幕区，其他二次元游戏玩家言论出现的数量大幅减少，而《幻塔》玩家自己的声音则开始增多，内容也开始偏向游戏本体的讨论。

而在游戏风评回暖的同时，又有《幻塔》工作人员在社交媒体上暗示游戏开发团队正在增加人手，看起来，游戏产能问题应该也会在未来进一步得到缓解，新的游戏内容值得期待。

《幻塔》如何能从众多不看好的预测之下依旧步入正轨，令人好奇，而在了解了数名《幻塔》玩家的感受之后，其实也不难理解其中原因——因为《幻塔》的质量，的确能支撑其抗住压力。

“现在游戏公司都开发了二次元MMO的游戏产品，像是《龙族幻想》、《诺亚之心》、《玄中记》等等，但他们的游戏质量和体验往往还不如《幻塔》，所以我们把《幻塔》戏称为‘二次元MMO守门员’。”有着近七年二次元手游游戏史的老玩家阿柒说明道。

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《幻塔》的建模更贴近二次元玩家喜好

阿柒自《幻塔》二测以来便一直关注着它。在他看来，《幻塔》虽然面临着种种非议，但其在二次元游戏赛道之中依然有着很强的质量优势。

和当下市面上大部分二次元MMO产品相比，《幻塔》的建模的确更符合国内玩家对于二次元风格的认知，地图更加庞大，设计也更加精致，甚至连配乐这种平时很容易被手游厂商忽略的部分，《幻塔》也颇下了些功夫，和上海交响乐团合作推出了一系列高质量的游戏原声，为玩家的体验增加了不少沉浸感。

而除了建模、场景、音乐这些可以直观感受到的部分外，《幻塔》的3D动作冒险和开放世界要素，对于那些玩腻了卡牌战斗、塔防、战棋、SLG等传统二次元游戏玩法的玩家而言，也有着相当大的吸引力。并且，此前被媒体屡次提及的“二次元不喜欢社交、不喜欢MMO玩法”的说辞，事实上也早就被《FF14》、《剑网3》、《梦幻之星Online2》等一众带有强烈二次元要素的MMORPG打肿了脸，毕竟，二次元喜好原本就是针对ACG内容的喜好，喜欢ACG内容的人不喜欢社交要素丰富的MMO玩法，根本就是无稽之谈。而在《幻塔》之中，MMO的玩法也已经为玩家提供了不少自娱自乐的契机，还因此催生出了一批风格各异的服务器，创作出了不少充满趣味性的“梗”，给玩家带去了不少乐子。

当然，《幻塔》的运营部分也同样可圈可点，“《幻塔》虽然是完美世界的游戏，但目前来看游戏并没有很‘逼氪’，大世界探索不需要玩家充一分钱，武器意志能靠抽卡获得的道具换到满星，PVP的部分也有平衡系统，平民玩家除了不能追逐部分玩法的排名奖励外，和氪金玩家并没有过大的差距，没有原来的那些换皮手游里平民玩家沦为氪金玩家的游戏体验的情况。”阿柒补充道。

合格线以上的质量和还算“良心”的运营，使得《幻塔》在数次“弃坑潮”后依旧能保有相当数量的玩家，而对于游戏公司而言，这些会自发维护游戏风评、为游戏无偿进行二创的年轻一代手游玩家，不仅是游戏的营收来源，也是游戏后续更新与运营的强劲动力，有了这些玩家的支撑，《幻塔》与“凉凉”之间，恐怕还有一段距离。

迟来的出海，日本市场会是好的选择吗？

不过，虽说与“凉凉”还有一段距离，但目前“大病初愈”的《幻塔》，也依旧处在运营脆弱的时期——经过三个月积累下来的宝贵用户群体无法再次承受来自官方的“背刺”，使得游戏的运营如履薄冰。

而在这个阶段，《幻塔》选择了出海日本，颇有一种既在意料之中，又在意料之外的感觉。

出海，或者说是全球化，在最近几年一直是业内关注的焦点。海外庞大游戏市场为国内游戏企业提供了新的营收增长点，并且，考虑到国内版号限制，以及逐渐收紧的监管政策，出海也成为了摆在国内游戏企业面前为数不多的“自救”选项。

像是在2021年8月，国内游戏巨头网易的副总裁胡志鹏就曾在接受媒体采访时表示，希望将网易游戏的海外收入比例扩大至50%；而在今年2月的财报电话会议上，网易CEO丁磊更是坦言：“国内已经有很长一段时间没有发版号，海外的市场开拓和制作人投资，是网易非常坚定的战略方针。”

不过，海外虽然有着更加宽松的政策和更加宽容的玩家，但也相对固化，不易接受新的产品，除非它们真的有过人的质量。

另外，海外市场也早已不是一片蓝海，随着近年来国内企业陆续进军海外市场，海外游戏市场的竞争也在逐渐升温，同质化的换皮游戏在海外同样在失去效力，与此同时，在日本、韩国等地区，本土企业的游戏开发实力也在进一步加强，不断有《赛马娘》、《奥丁：神叛》一类高质量的产品上线，进一步提升了国内企业所面临的竞争压力。

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首月流水1.3亿美元的日本本土强者《赛马娘》

当然，在国内已经“内卷”习惯了的游戏企业对于竞争两个字并没有多高的畏难情绪，不过，出海的竞争可不仅仅涉及游戏的美术、音乐和玩法方面，还有一个遍布雷区的领域，那就是本地化。

本地化是游戏出海所要面临的一大特色难题，也被认为是游戏出海运营的关键所在。海外市场在语言、用户喜好、流行文化等多个方面与国内市场都有不小差距，如果处理不当，轻则闹出笑话影响游戏体验，重则冒犯玩家自毁口碑。

《幻塔》在运营早期，就曾经一度被曝出在游戏中使用了机器翻译，在面对国内玩家时都如此不走心，着实让人担心《幻塔》在海外会不会捅出什么更大的篓子。不过，这样的焦虑随着腾讯将会代理《幻塔》日服的消息流出后得到了缓解。

众所周知，最近几年，腾讯加速了游戏业务的海外布局，在二次元赛道也接连放出了《白夜极光》、《宝可梦大集结》等口碑颇丰的佳作，并由此积累了不少针对海外二次元玩家的本地化买量的经验。

不仅宣发文案“接地气”，在《白夜极光》的运营过程中，腾讯还深刻了解到了以同人图为代表的二创内容的强大影响力，开始通过与知名插画网站pixiv合作征集用户创作等方式，主动介入并引导玩家创作游戏的二创内容，并取得了不错的推广效果。而如果腾讯能将这份经验复刻到《幻塔》身上，那么当下《幻塔》缺乏二创的现状无疑能得到大幅改善。

不过，即便有腾讯助力，想要让人对《幻塔》的出海之旅感到乐观，还有一些勉强。

毕竟，对MMO手游的喜好是韩国市场的特点，日本市场则要逊色不少，IOS榜单前列往往少见MMO手游的身影。而抛开MMO这个要素，《幻塔》剩下突出的二次元标签在日本市场并没有什么突出优势，毕竟日本二次元移动游戏赛道早已变成了一片红海，有《怪物弹珠》、《FGO》之类的本土常青树，《放置少女》、《闪耀暖暖》、《原神》等冲击力十足的中国产品，此外还有《赛马娘》、《Heaven Burns Red》之类的本土新秀，这堆各有特色、质量不俗的产品，分食着数量趋于饱和日本游戏玩家。

不过，《幻塔》毕竟还有开放世界这一带有一定门槛的要素存在，而当二次元、MMO、开放世界三者组合起来时，能不能在日本市场展现出奇效，这恐怕就只有等到游戏日服上线之后，答案才会揭晓了。

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