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如何预防游戏误充值？欢太游戏充值业务推出管控措施

2022-09-15 17:21:38来源：壹点网

近几年，互联网技术快速发展，智能手机逐渐渗透至各家各户，不少手游玩家发现，游戏中涌入了大量“小学生玩家”，未成年人沉迷网络游戏、误充值等问题愈发突出。为此，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，严控未成年人的游戏时间，以降低其沉迷游戏的几率，减少误充值情况。

在国家的号召下，各大游戏平台相继上线未成年人限玩通知。据Niko Partners调查数据显示，我国目前的未成年人游戏玩家下降至8300万人次，消费金额和频率也有所下降，从数据可见，限玩令取得了不错的成效。为了响应国家政策，欢太游戏不断在未成年人防沉迷方面探索，积极查漏补缺，完善平台监管机制，推出多项管控措施为未成年人筑起一道互联网保护墙。

据了解，在欢太游戏的管控措施中，未成年人只能在周五、周六、周日及节假日(含调休)期间，每天的20-21点体验游戏，从源头上控制未成年人玩游戏的时间。与此同时，欢太游戏推出了【儿童空间】功能，家长可以通过【手机设置】点击【隐私】进入【儿童空间】。通过【儿童空间】设置相关软件及使用时间，然后点击【进入儿童空间】，就可以限制未成年人使用手机的时长和娱乐类软件的使用时长，从而有效规避家长不在身边时孩子沉迷手机游戏的问题。【儿童空间】禁止游戏或应用通过自动发送短信的方式扣费，同时通过限制网络使用的方式，防止手机话费损失、玩游戏误充值的情况。

值得一提的是，【儿童空间】功能可以禁止修改系统设置，从而防止家长的手机临时性交给未成年人的过程中被未成年人篡改设置。该功能甚至可以禁止手机连接网络，只留下闹钟、计算机等基础功能，有效防止未成年人在游戏软件中消耗大量时间。从平台规则以及家长手机设置两个方面对未成年人玩游戏行为进行管控，官方与家长相互配合确保未成年人拥有一个健康的网络游戏空间。

针对各位家长担心的误充值问题，欢太游戏还上线了未成年人游戏消费提醒。当游戏账号在欢太游戏下载的游戏中单日累计消费达到1000元或以上，欢太官方会对账号进行信息核查。对于其中疑似未成年人消费的订单，欢太游戏将尝试主动发放短信通知家长进行提醒和确认。目前，该措施已在迷你世界、逃跑吧少年、第五人格等游戏中上线，后台也收到大量家长的正面反馈。

未成年人玩游戏沉迷且误充值怎么办？欢太游戏充值业务将持续优化多项管控措施，与家长一起呵护未成年人游戏健康。

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